Como se ve en el Tried & True Número de verano/otoño de 2019
Si hay algo que tienen en común todas las personas que crecieron en Francesville, Indiana, es que conocen Fratco. Al menos eso es lo que dice Dan Koebcke, supervisor de patio en Fratco.
Koebcke, natural de Francesville, trabaja en Fratco desde hace más de 30 años. Aunque creció junto a Steve Overmyer, antiguo director general de Fratco, la oportunidad de trabajar allí le llegó inesperadamente.
"Es curioso cómo llegué a trabajar en Fratco", cuenta Koebcke. "Por aquel entonces trabajaba para una empresa local y estaba en casa de Steve. Cuando me fui, me siguió a casa y me ofreció trabajo. Yo no buscaba trabajo, pero ahí estaba".
Cuando empezó a trabajar en Fratco, a Koebcke le sorprendió el ambiente familiar y los contactos que estableció con sus compañeros. Muchos de ellos fueron juntos a la escuela, van a la misma iglesia y han visto crecer a sus hijos, lo que ayuda a consolidar esa conexión.
Pero para Koebcke, Fratco no es sólo un gran entorno de trabajo por la gente con la que trabaja. Expresó su gratitud por la forma en que Fratco apoya a sus empleados.
"Siempre intento decir a los más jóvenes que piensen en este trabajo como algo más que un ingreso", dice Koebcke. "Fratco hace mucho por nosotros. Llevo 35 años en el cuerpo de bomberos y el Fratco nos anima a ello. Quieren que seas un miembro activo de la comunidad, que es algo que no siempre se ve con los empleadores."
Koebcke describió la disposición de Fratco a formar a sus empleados. Explicó que animan a los empleados a superarse y les ofrecen oportunidades para aprender nuevas habilidades, incluso si eso significa ampliar su conjunto de competencias para que puedan explorar otras trayectorias profesionales. Dice que Fratco le ayudó personalmente enseñándole paciencia y lo que significa trabajar en equipo.
En cuanto al propio progreso de Fratco, Koebcke dice que ha sido testigo de muchos cambios en las últimas tres décadas, pero en el mejor sentido.
"He visto cómo construían el edificio en el que estoy y cómo derribaban el antiguo", afirma Koebcke. "Aquí han pasado muchas cosas buenas y he visto crecer enormemente a [Fratco]. No dejan de intentar mejorar las cosas".
A lo largo de los años, Koebcke ha contribuido a la mejora de Fratco. Ha cargado innumerables camiones y ha ayudado a innumerables clientes. Cuando se le pregunta por qué cree que los clientes eligen Fratco, responde sin dudarlo que son las personas que hay detrás del nombre Fratco.
"No me malinterpreten, los productos son estupendos", afirma Koebcke. "Pero a los clientes les gusta tratar con nosotros. Tenemos gente que atiende bien a nuestros clientes, y los clientes se dan cuenta cuando hay gente fuera durante el día. Las personas que trabajan aquí marcan la diferencia".
Al servir de mentor y modelo para los empleados más recientes de Fratco, Koebcke contribuye verdaderamente a esa diferencia.
