Como se ve en el Tried & True Número de otoño de 2023
A punto de celebrar su primer "aniversario laboral", Austin Simanson se ha sentido parte de la familia Fratco desde el momento en que fue contratado el verano pasado. Suponía que se sentiría como un bicho raro, como en trabajos anteriores, pero no se imaginaba que este trabajo sería el trabajo de sus sueños hecho realidad, no solo por el trabajo gratificante, sino también por la cultura familiar y el carácter acogedor de sus compañeros.
En Fratco, Austin empezó como conductor de camiones de una tonelada. Le encantaba entregar a los clientes y poder interactuar con ellos, y pronto supo que quería hacer más. Quería aprender más sobre los productos que conducía. Después de unos meses haciendo entregas, Austin pasó a su trabajo actual como operador de patio, una función que le gusta incluso más que conducir.
“No queremos que nuestros clientes vengan a alegrarnos el día. Queremos alegrarles el día.
En un día cualquiera, se puede ver a Austin cargando remolques, ayudando a los clientes en persona o por teléfono, organizando envíos a través de otros transportistas, gestionando pedidos... prácticamente todo lo que hay que hacer, él está dispuesto a hacerlo.
La parte favorita de Austin de trabajar para Fratco es poder ayudar a los clientes a conseguir el producto que necesitan para completar sus proyectos. Dice: "El trabajo siempre es algo que me hace ilusión y siempre me siento bien al saber que he ayudado a la gente al final del día." Austin sabe que la gente elige Fratco por nuestra dedicación y voluntad de salirnos de nuestro camino, cueste lo que cueste. El cliente siempre será el número uno.
No deja de asombrarse de lo bien que trabaja todo el mundo en Fratco. No importa si se trata de un expedidor, un supervisor de patio, un empleado de envíos o un directivo. Austin dice: "Somos un gran equipo y todos trabajamos juntos". Sabe que si surgiera algo en su vida personal o profesional, Fratco estaría a su lado para ayudarle a superarlo.
